“喂,您好,我這邊是XX貸款大公司的,請問您最近有貸款需求嗎”
“有的,你們利息是怎樣的呢”
“我們貸款分為幾種,對應利息不同,我可以了解下您的狀況嗎”
這是一段平時最正常的對話了,我們每個人都經歷過這樣的場景。可你能想象和你一直對話的是機器人嗎?沒錯,人工智能正在改變我們的生活,黑莓科技百應電銷機器人正在取代繁重低效的人工電銷。
電話機器人能夠自主判別意向客戶,第一時刻體系記載,或轉入人工對接,后臺自主錄音,記載與客戶的溝經進程,完成交流情形回訪,AI自主學習功用,交流話術不斷自我完善,不放過任何一個意向客戶。三重營銷于一體挑選潛在意向客戶,引導客戶交流,直接鎖定目標客戶。其自帶客戶辦理CRM體系,能夠依據用戶自主設置的意向客戶條件,主動挑選意向客戶,生成意向客戶報表,對接人員聽取對話錄音,提前擬定營銷策略,完成無縫對接,比人工復盤對接更完好。使職工作業(yè)功率大大提高,促進出售成績十倍、百倍增加。
現(xiàn)如今AI的發(fā)展概念已經越來越火熱了,同時也有不少產品已經進入了實地訓練的階段,包括無人車,機器人伴侶等,貫穿生活的方方面面,其中百應AI智能電話機器人應該是應用范圍最廣的人工智能產品了。
不管是個人還是企業(yè),只要有營銷需求的話一般都會采用這樣的電話機器人產品,其實這并不是很罕見的事情,現(xiàn)在洗碗機,掃地機等智能產品的出現(xiàn)早已代替了太多人工基礎工作了,在未來社會的不斷發(fā)展和進步中,必將會有越來越多的高科技產品來替代人類的工作,為了能夠讓自己不被社會所淘汰,我們每個人都必須要學會提高自己,學習到更多的技能。
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史海拾趣
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